FAQ – DANSEncore
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Foire aux questions

Voici quelques unes des questions les plus posées concernant DANSEncore et le Festival. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, veuillez rejoindre le service client par courriel au info@dansencore.ca .

COVID-19

Général

Compétitions et classes

Spectacles en salle

Spectacles extérieurs

Quelles sont les mesures sanitaires en vigueur?

*Toutes les mesures sont susceptibles d’être modifiées selon les mesures sanitaires en vigueur

Classes

  • Désinfection des mains à l’entrée du local.
  •  Le port du masque n’est plus obligatoire. Le choix de porter le masque dans ces lieux demeure à la discrétion de chaque personne. Tous les participants sont invités à respecter celles et ceux qui souhaitent continuer à se prévaloir de ce moyen de se protéger efficacement contre la COVID-19.
  •  Les personnes symptomatiques et celles positives à la COVID-19 doivent s’abstenir de participer à cette activité.

Compétitions

  • Désinfection des mains à l’entrée de la salle, des loges et des coulisses.
  •  Le port du masque n’est plus obligatoire. Le choix de porter le masque dans ces lieux demeure à la discrétion de chaque personne. Tous les participants sont invités à respecter celles et ceux qui souhaitent continuer à se prévaloir de ce moyen de se protéger efficacement contre la COVID-19.
  •  Les personnes symptomatiques et celles positives à la COVID-19 doivent s’abstenir de participer à cette activité.

Spectacles en salles

  • Désinfection des mains en entrant dans la salle.
  •  Le port du masque n’est plus obligatoire. Le choix de porter le masque dans ces lieux demeure à la discrétion de chaque personne. Tous les participants sont invités à respecter celles et ceux qui souhaitent continuer à se prévaloir de ce moyen de se protéger efficacement contre la COVID-19.
  •  Les personnes symptomatiques et celles positives à la COVID-19 doivent s’abstenir de participer à ces activités.

Activités extérieures

  • Le choix de porter le masque dans ces lieux demeure à la discrétion de chaque personne. Tous les participants sont invités à respecter celles et ceux qui souhaitent continuer à se prévaloir de ce moyen de se protéger efficacement contre la COVID-19.
  •  Les personnes symptomatiques et celles positives à la COVID-19 doivent s’abstenir de participer à ces activités.

Quelles sont les heures d'ouverture du service client?

En raison des mesures sanitaires, veuillez écrire directement au info@dansencore.ca

Avant l’événement: Lundi, mardi et vendredi de 10h à 12h et de 13h à 17h.

Pendant l’événement: à venir

Comment se rendre au Festival DANSEncore?

Le festival se situe en plein coeur du Centre-ville de Trois-Rivières, accessible par l’autoroute 40.

Où puis-je m’héberger lors du Festival?

Pour de l’information sur l’hébergement près du Festival International, rendez vous sur notre page Informations pratiques.

Où se stationner à Trois-Rivières pour assister au Festival?

Pour de l’information sur le stationnement près du Festival International, rendez vous sur notre page Informations pratiques.

Où manger à proximité des lieux du Festival?

Pour de l’information sur les restaurants près du Festival International, rendez vous sur notre page Informations pratiques.

Y a-t-il des toilettes sur place?

Sur les sites extérieurs du festival il y aura des toilettes accessibles.

Est-ce que toutes les activités du Festival sont accessibles à pied?

Comme toutes nos activités se font dans le centre ville, elles sont toutes accessibles à pied.  Pour la carte de nos sites, rendez vous sur la page Informations pratiques.

Je suis une personne à mobilité réduite. Est-ce que je peux assister aux activités du Festival?

Toutes les activités du Festival sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Que dois-je faire si j’ai perdu un objet lors du Festival?

Nous tenons une boîte d’objets perdus pour quelques semaines suite au Festival. Contactez-nous au info@dansencore.ca .

Mis à part le Festival, est-ce que DANSEncore offre d’autres activités durant l’année ?

DANSEncore a plusieurs autres productions, tel que Casse-Noisette présenté en collaboration avec Ballet Ouest de Montréal. 

Quelles sont les dates de mise en vente et de mise en ligne des compétitions et des classes?

La mise en ligne des compétitions et des classes se fera le 14 mars.

La mise en vente des compétitions se fera le 28 mars.

La mise en vente des classes se fera le 26 avril.

Comment m'inscrire aux compétitions?

Vous pourrez vous inscrire aux classes dans la section Compétitions du site web.

Comment m'inscrire aux classes de maître?

Vous pourrez vous inscrire aux classes dans la section Classes de maître du site web.

Comment être spectateur lors des compétitions? je peux assister à un bloc de compétition

Chaque personne qui désire être spectateur doit se procurer un bracelet sois sur le site web ou sur place lors de l’événement.

• Les spectateurs pourront se procurer un bracelet au coût de 15$.
• Le bracelet est valide pour les deux jours de compétitions ainsi que pour les deux lieux de compétitions.
• L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 7 ans.
• Les bracelets seront en vente sur le site web dès le 26 avril et sur place lors de l’événement.
• Les danseurs qui désirent être spectateur devront également se procurer un bracelet.

y aura t-il des loges?

Il y aura un espace de préparation, plus de détails pourront être fournis lorsque nous aurons les nouvelles
consignes de la Santé publique et de la CNESST.

Est-ce que je peux me faire rembourser mes inscriptions et mes classes?

Malheureusement, aucun remboursement n’est possible.

J'ai d'autres questions concernant les compétitions.

Vous trouverez toutes les informations concernant les compétitions dans le document d’information COMPÉTITIONS-Info-Procedures-Règlements-2022 de la section Compétitions.

Quelle est la date de mise en vente du gala et des spectacles contemporains?

La mise en vente se fera en avril.

Comment réserver des billets de spectacles?

Il vous suffit de consulter la section Gala ou Spectacles contemporains pour vous procurez des billets en ligne.

Comment récupérer mes billets?

Vous pourrez récupérer vos billets à la billetterie de la salle J-Antonio Thompson ou encore au kiosque de la billetterie de DANSEncore lors de l’événement.

Est-ce que les spectacles en salle sont accessibles à tous?

Le gala est un spectacle grand public que nous recommandons pour les 7 ans et plus.

Les spectacles contemporains s’adressent à un public plus connaisseur.

Est-ce que je peux me faire rembourser mes billets?

Malheureusement, aucun remboursement n’est possible.

Quelle est la date de la mise en ligne des spectacles extérieurs?

La mise en ligne se fera en avril.

À quoi je peux m'attendre?

Venez éveillez votre curiosité pour les styles de danse avec nos spectacles gratuits. Plongez dans l’univers latin, hip hop, zumba, acrobatique, contemporain et bien d’autres dans le charme du centre-ville!

Est-ce que je dois réserver ma place?

Comme les activités sont ouvertes au grand public et qu’elles sont gratuites, il n’y a pas de réservation à faire. Premier arrivé, premier servi!

Est-ce que les activités extérieures sont accessibles pour toute la famille?

Certainement! Tout le monde est invité à y participer.

Vous n’avez pas trouvé réponse à vos interrogations? Rejoignez le service client par courriel à info@dansencore.ca et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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